Laboratorios clínicos

Software para laboratorios clínicos que ordena solicitudes y comunicación con pacientes

Klinikare ofrece gestión para laboratorios y entornos de diagnóstico. HealthMate se centra en comunicación, avisos y seguimiento de solicitudes.

Por Marcos Valera SantanaActualizado el 21 de junio de 2026

Qué resuelve

Atención, agenda y seguimiento conectados

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Pensado para clínicas que quieren responder antes, ordenar cada solicitud y mantener el contexto del paciente en el mismo flujo de trabajo.

Problema

El laboratorio tambien tiene un flujo de paciente

Citas, preparación, documentos, avisos y resultados generan conversaciones que deben quedar ordenadas.

Solución

HealthMate ayuda a coordinar comunicación y estado de solicitud

Mate puede recoger dudas, enviar instrucciones y derivar casos que necesitan revision del equipo.

Qué gana la clínica

Más pacientes atendidos, menos ruido para el equipo

Adapta la comunicación y los avisos al trabajo de laboratorios y diagnóstico.

Relaciona avisos, resultados y documentos.

Amplia la cobertura de HealthMate en salud.

Conecta comunicación con procesos internos.

Lo que dicen las clínicas

Clínicas que ya trabajan con HealthMate

Clínicas privadas que usan HealthMate en su día a día, con su nombre y su autorización.

Con diecisiete profesionales en agenda, lo que más nos ha cambiado es no depender de que alguien esté libre para coger el teléfono. El paciente pregunta, recibe respuesta y nosotros vemos la conversación entera cuando entramos.

Enrique Cuñat Pomares

Responsable · ECclinic

Alfara del Patriarca

Con el equipo que tenemos, el cuello de botella nunca fue tratar, fue coordinar. Tener mensajes, llamadas y agenda en el mismo sitio nos ha quitado de encima buena parte del trabajo administrativo.

Toni Contreras

Fisioterapeuta · Més que Fisio

Mollet del Vallès

En estética casi todo lo que entra pregunta por un tratamiento concreto y por el precio. Esa primera conversación ya llega resuelta y ordenada, y nosotros entramos cuando toca valorar a la persona.

María Bufí

Directora · Clínica EiviLuxury

Ibiza

Lo que más se nota es a primera hora: llegas y las preguntas de la noche ya están contestadas. Solo revisas lo que de verdad necesita a una persona.

Saulo Terrades Martín

Fisioterapeuta · Clínica Kinética

Huelva

Cómo funciona

Del mensaje perdido al paciente atendido

Capta

Recibe dudas de preparación o solicitud.

Ordena

Ordena documento, cita, estado o aviso pendiente.

Activa

Deriva incidencias al equipo con contexto.

Preguntas frecuentes

Dudas habituales sobre esta solución

Por que HealthMate encaja en software para laboratorios clínicos?

Porque HealthMate conecta solicitudes, avisos y comunicación con pacientes, agenda, WhatsApp, llamadas, recordatorios y seguimiento en una operativa de clínica privada.

Sustituye al software actual de la clínica?

No necesariamente. Puede funcionar como capa de comunicación, CRM sanitario e IA operativa sobre los canales y procesos que ya usa la clínica.

Que diferencia aporta frente a una herramienta generica?

El foco no es solo almacenar datos o abrir una bandeja: es convertir solicitudes de pacientes en acciones claras para recepción y profesionales.

Pruébalo con los pacientes de tu especialidad

Los recordatorios, el seguimiento y el tono se adaptan al tipo de paciente que atiendes. Se ve mejor con tu agenda delante.

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