HealthMate
Gestión clínica con IA

Software para clínicas con IA que automatiza gestión y atención

«Software de gestión con IA» no significa lo mismo en dos webs seguidas. En unas la IA dicta la historia clínica, en otras escribe anuncios y en otras responde al paciente. Son tres productos distintos con el mismo nombre, y elegir mal cuesta años de contrato. Esta página explica qué hace cada tipo, cuánto vale cada uno con precios públicos y en qué caso encaja HealthMate, que trabaja sobre la atención al paciente: WhatsApp, llamadas, Instagram, recordatorios y seguimiento.

Por Marcos Valera SantanaActualizado el 21 de junio de 2026

Ver precios y planes
Qué resuelve

Atención, agenda y seguimiento conectados

softwares de gestión con IAsoftware de gestión de clínicas con IACRM sanitario con IAautomatizacion clínicas IA

Pensado para clínicas que quieren responder antes, ordenar cada solicitud y mantener el contexto del paciente en el mismo flujo de trabajo.

Problema

IA no es una categoria unica

Hay IA para documentación clínica, voz, marketing, facturación o CRM. La comparativa cambia mucho segun si la clínica quiere escribir notas, vender mas, atender llamadas o mejorar seguimiento.

Solución

HealthMate cubre la IA operativa alrededor del paciente

HealthMate conecta canales de entrada, paciente, agenda, equipo y seguimiento para automatizar trabajo repetitivo sin perder control humano.

Qué gana la clínica

Más pacientes atendidos, menos ruido para el equipo

Contesta WhatsApp, Instagram y llamadas a cualquier hora, también fuera del horario de la clínica.

Reconoce al paciente que ya existe y muestra su histórico antes de que nadie escriba una respuesta.

Pasa la conversación a una persona en cuanto aparece un asunto clínico o una queja.

Envía recordatorios y recupera al paciente que dejó una conversación a medias.

Deja registrado en la ficha lo que se habló, sin que recepción tenga que copiarlo a mano.

Comparativa directa

Qué compras exactamente en cada caso, con precios públicos

Fotografía de fuentes oficiales revisadas el 25 de agosto de 2026. No se mezclan usuarios, clínicas, monedas, módulos o facturación anual como si fueran la misma unidad.

CriterioHealthMateOtras opciones
Precio público y unidad de cobroConsulta la tarifa, modalidad y alcance vigentes en la página de precios y en la propuesta; compáralos con el mismo número de profesionales, canales y módulos.Ofimedic publica 15/28 EUR por usuario concurrente al mes sin IVA; Flowww 64/128/280 USD al mes sin IVA; Clinic Cloud 29/49/79 EUR al mes más IVA; DriCloud 42/92/129/249 EUR al mes con impuestos y facturación anual; NetClinicas 15/24/36 EUR al mes con impuestos no indicados.
Precio no comparable o no publicadoPide por escrito qué incluye la cuota, qué se cobra por uso y qué cambia entre modalidad mensual y anual.Doctoralia Pro, SALUS, Novaclinic y OMI360: No comprobado públicamente. MN Program solo anuncia 1 EUR al día sin condiciones suficientes para obtener una mensualidad comparable.
Qué hace la IA en concretoPrueba en una demostración el caso que necesitas, qué datos usa Mate, qué queda registrado y cuándo deriva al equipo.DriCloud publica IA para preparar la historia y un chatbot; OMI360 enumera módulos de IA y VoiceBot. La inclusión, el precio y el alcance exactos deben confirmarse por plan.
Canales y continuidad del pacienteComprueba el recorrido desde la primera conversación hasta la cita, el recordatorio, el seguimiento y la derivación humana.No se da por supuesto WhatsApp, voz, contexto clínico o seguimiento porque una plataforma publique agenda, IA o marketing; cada canal, integración y coste se verifica por separado.
Coste total para el mismo escenarioCalcula cuota, implantación, migración, formación, mensajería, voz, almacenamiento, integraciones y soporte durante el mismo plazo.No hay un rango general verificable: las tarifas usan bases distintas y varios proveedores no publican implantación, módulos o precio. Lo que falte se registra como No comprobado públicamente.
Cuándo puede encajar mejor otra opciónHealthMate se evalúa cuando el cuello de botella está en la atención, la conversación y el seguimiento conectados al equipo.Una plataforma de gestión puede encajar mejor si pesan historia y facturación; Doctoralia si prima captación y reserva; una herramienta de documentación si el problema principal es redactar la consulta.

Evidencia de la comparativa

Fuentes y metodología

HealthMate publica esta comparativa y puede tener interés comercial en que valores su producto.

Revisada el 25 de agosto de 2026.

Metodología y límites

  • Método: se revisaron páginas oficiales, se conserva la unidad real de cada tarifa y se separa la capacidad publicada de la valoración editorial.
  • Precio observado: Ofimedic publica Web Basic 15 y Web Premium 28 EUR por usuario concurrente al mes, IVA excluido, con alta única equivalente a una mensualidad y mínimo de 200 EUR.Fuentes: Ofimedic.
  • Precio observado: MN Program anuncia desde 1 EUR al día; cuota contractual, impuestos, días facturados y coste de implantación quedan como No comprobado públicamente.Fuentes: MN Program.
  • Precio observado: Flowww publica 64, 128 y 280 USD al mes, IVA excluido, o 640, 1.280 y 2.800 USD al año; complementos y lanzamiento se cobran aparte.Fuentes: Flowww.
  • Hecho observado: Flowww Doctor publica documentación clínica, fotografías, anamnesis, firma y permisos; esta fuente no prueba atención autónoma omnicanal.Fuentes: Flowww.
  • Precio observado: Clinic Cloud publica 29, 49 y 79 EUR al mes, IVA excluido; el descuento del 50 % dura solo dos meses.Fuentes: Clinic Cloud.
  • Precio observado: Doctoralia no publica la cuota de Pro ni Pack Pro + Clinic Cloud; Doctoralia Phone muestra 129 EUR al mes más IVA y costes de implementación, y Noa 39 EUR al mes más IVA; ambos importes mensuales se facturan anualmente. El precio principal queda como No comprobado públicamente.Fuentes: Doctoralia Pro.
  • Precio observado: DriCloud publica equivalentes de 42, 92, 129 y 249 EUR al mes, impuestos incluidos, con facturación anual y dos meses promocionados; el importe de su modalidad mensual queda como No comprobado públicamente y el proveedor advierte que el pago puede procesarse en USD.Fuentes: DriCloud.
  • Precio no publicado: SALUS remite a demostración; moneda, impuestos y periodicidad quedan como No comprobado públicamente. Su página sí describe agenda, historia, facturación, IA, WhatsApp y firma, sin probar qué incluye la licencia base.Fuentes: SALUS.
  • Precio observado: NetClinicas publica 15, 24 y 36 EUR al mes y tres meses gratuitos; los impuestos quedan como No comprobado públicamente.Fuentes: NetClinicas.
  • Precio no publicado: Novaclinic solicita información; moneda, impuestos, periodicidad, licencia e implantación quedan como No comprobado públicamente.Fuentes: Novaclinic.
  • Precio no publicado: OMI360 remite a contacto; moneda, impuestos, periodicidad e inclusión de módulos quedan como No comprobado públicamente. La fuente enumera IA, VoiceBot, telemedicina, agenda, historia y gestión económica.Fuentes: OMI360.
  • Valoración de HealthMate: no se construye una banda de mercado con monedas, usuarios, clínicas, módulos y compromisos diferentes.
  • Otra opción puede encajar mejor: una plataforma de gestión puede ser preferible si historia, facturación o especialidad pesan más; Doctoralia puede encajar si prima captación; una solución de documentación puede encajar si el cuello de botella es redactar la consulta.

Cuando una fuente no publica un precio o no confirma una capacidad concreta, se indica como No comprobado públicamente en lugar de inferirlo.

Cuándo elegir qué

Qué IA necesitas según lo que te esté doliendo hoy

Antes de comparar precios conviene tener claro cuál de los tres problemas tienes. Casi ninguna clínica tiene los tres a la vez, y pagar por la capa equivocada es el error más caro.

Pierdes pacientes por no llegar al teléfono

Llamadas sin contestar, WhatsApp fuera de horario y mensajes que se revisan tarde apuntan a un problema de atención. Compara una demo completa, el escalado humano y el coste de todos los canales antes de elegir.

El equipo pierde la tarde escribiendo

La consulta va bien pero la historia clínica se escribe a las nueve de la noche. Lo que necesitas es IA de documentación: dictado, transcripción y estructuración automática de la historia. Está en plataformas como DriCloud u OMI360 y resuelve un problema real, aunque distinto.

La agenda tiene huecos

Atiendes bien a quien llega, pero llega poca gente. Ahí lo que mueve la aguja es visibilidad y reserva online, el terreno de Doctoralia, más que una capa de IA. Si además pierdes a los que sí escriben, entonces sí compensa sumar la parte de atención.

Lo que dicen las clínicas

Clínicas que ya trabajan con HealthMate

Clínicas privadas que usan HealthMate en su día a día, con su nombre y su autorización.

Con diecisiete profesionales en agenda, lo que más nos ha cambiado es no depender de que alguien esté libre para coger el teléfono. El paciente pregunta, recibe respuesta y nosotros vemos la conversación entera cuando entramos.
Logotipo de ECclinic

Enrique Cuñat Pomares

Responsable · ECclinic

Alfara del Patriarca

Con el equipo que tenemos, el cuello de botella nunca fue tratar, fue coordinar. Tener mensajes, llamadas y agenda en el mismo sitio nos ha quitado de encima buena parte del trabajo administrativo.
Logotipo de Més que Fisio

Toni Contreras

Fisioterapeuta · Més que Fisio

Mollet del Vallès

En estética casi todo lo que entra pregunta por un tratamiento concreto y por el precio. Esa primera conversación ya llega resuelta y ordenada, y nosotros entramos cuando toca valorar a la persona.
Logotipo de Clínica EiviLuxury

María Bufí

Directora · Clínica EiviLuxury

Ibiza

Lo que más se nota es a primera hora: llegas y las preguntas de la noche ya están contestadas. Solo revisas lo que de verdad necesita a una persona.
Logotipo de Clínica Kinética

Saulo Terrades Martín

Fisioterapeuta · Clínica Kinética

Huelva

Referencias

Prensa y reconocimientos de HealthMate

Algunas menciones públicas que ayudan a entender el recorrido de HealthMate dentro de salud digital.

Wikipedia en español

HealthMate

2026-08-20

La enciclopedia identifica HealthMate con PHYSIA AI Software Solutions, su origen en Alicante, su modelo SaaS y los principales reconocimientos públicos de la compañía.

Premios de la Industria

PHYSIA AI Software Solutions (Health Mate) — Alicante

2026-06-18

La ficha oficial de ganadores reconoce a HealthMate en la categoría Iniciativa Emergente y describe sus agentes de IA para agenda, facturación, seguimiento, llamadas y WhatsApp.

Alicante Plaza

HealthMate, del Parque Científico de la UMH, ganadora del 35 Campus de SeedRocket

2026-05-26

Alicante Plaza documenta la victoria de HealthMate en SeedRocket y su propuesta de infraestructura de comunicaciones e IA para clínicas, hospitales y aseguradoras.

Ecosistema Startup

HealthMate: IA en 100 clínicas con 800.000 mensajes automatizados

2026-08-02

El medio especializado recoge la adopción de HealthMate en más de cien clínicas y su uso para automatizar atención, agenda y comunicación con pacientes.

Merca2

HealthMate y la IA aplicada a la gestión de clínicas

2026-08-02

Merca2 describe el uso operativo de HealthMate en clínicas, el volumen de mensajes gestionados y el crecimiento del equipo.

Diario de Alicante

La IA que está transformando la gestión de clínicas en España

2026-08-02

El diario alicantino explica cómo HealthMate automatiza citas, recordatorios y tareas administrativas y adapta los flujos a distintas especialidades.

El Espanol / Invertia Disruptores

De firmas a gestion de citas a golpe de clic: asi se agiliza la relacion medico-paciente que no exige intervencion humana

2026-06-12

Reportaje sobre HealthMate como Agente de Inteligencia Artificial para pacientes, para citas, recordatorios, firmas, seguimiento y comunicacion por canales digitales; recoge volumen de uso, clinicas activas y reconocimientos recientes.

El Espanol

Lluvia de reconocimientos en Valladolid: el mapa de la innovacion en los IX Premios de la Industria

2026-06-18

Cobertura de los IX Premios de la Industria en Espana donde HealthMate aparece como Iniciativa Emergente del ano por su asistente virtual de salud con inteligencia artificial.

elEconomista.es

Los IX Premios de la Industria reconocen a Renault, Modulaccion, La Hormiga Verde, Opus RS Europe, Tebrio Group, Sociograph y HealthMate

2026-06-18

elEconomista incluye a HealthMate entre los ganadores de los IX Premios de la Industria en Espana, reforzando su posicion como proyecto innovador aplicado a salud e IA.

La Razon

Los IX Premios de la Industria en Espana reconocen a Renault, Modulaccion, La Hormiga Verde, Opus RS Europe, Tebrio Group, Sociograph y HealthMate

2026-06-18

La Razon recoge a HealthMate como una de las empresas reconocidas por la Fundacion TecnoVitae en los IX Premios de la Industria en Espana.

COPE

Son galardonados en los IX Premios Industria Espana organizados por Fundacion TecnoVitae

2026-06-18

COPE cubre la gala de los IX Premios Industria Espana y suma otra referencia externa de HealthMate dentro de innovacion, empresa y tecnologia aplicada.

El Referente

La startup Healthmate, ganadora del 35 Campus de Emprendedores de SeedRocket

2026-05-26

El Referente describe HealthMate como healthtech que automatiza la gestion de clinicas mediante IA, asistente virtual 24/7 y comunicacion por WhatsApp para citas, recordatorios, seguimiento y administracion.

Onda Cero

La spin-off Healthmate, ganadora del Campus de SeedRocket de Barcelona

2026-06-01

Entrevista a Marcos Valera sobre HealthMate como proveedor de telecomunicaciones basadas en IA para salud, con gestion de agenda, comunicacion medico-paciente y despliegue en mas de cien consultas, clinicas y hospitales.

CBNoticias

HealthMate gana el 35 Campus de SeedRocket

2026-05-26

CBNoticias informa de la victoria de HealthMate en el 35 Campus de SeedRocket y la define como operador virtual verticalizado en salud para llamadas, WhatsApp, SMS y web.

RUVID

HealthMate gana el 35 Campus de SeedRocket

2026-05-26

RUVID cubre la victoria de HealthMate en SeedRocket, los premios y servicios de mas de 50.000 euros y la opcion de financiacion de hasta 300.000 euros vinculada a la red inversora.

El Periodic

HealthMate, ganadora del 35 Campus de SeedRocket gracias a ser el primer operador virtual verticalizado en Salud

2026-05-26

El Periodic recoge la victoria de HealthMate en SeedRocket y su enfoque como operador virtual verticalizado en salud para automatizar procesos repetitivos y atencion 24/7.

UMH Comunicacion

La empresa HealthMate del PCUMH, ganadora del 35 Campus de SeedRocket

2026-05-26

La Universidad Miguel Hernandez comunica que HealthMate, vinculada al PCUMH, gana el 35 Campus de SeedRocket por su propuesta de operador virtual verticalizado en salud.

The Officer

Healthmate triunfa en el Campus de Emprendedores de SeedRocket

2026-05-25

The Officer destaca el primer premio de HealthMate en SeedRocket y su aplicacion de IA para gestion automatizada de clinicas, asistente virtual 24/7, citas y seguimiento.

Lanzadera

HealthMate en Lanzadera

2026-03

Lanzadera define HealthMate como empleados digitales impulsados por IA para hospitales y clinicas, orientados a automatizar la gestion del paciente en una plataforma SaaS unica.

Alicante Plaza

La empresa HealthMate del Parque Cientifico de la UMH, Mejor proyecto innovador de Espana 2025

2025-12-09

Alicante Plaza recoge el reconocimiento de CEPYME y explica HealthMate como plataforma de automatizacion para clinicas con asistente IA 24/7, WhatsApp Cloud, agenda, recordatorios, historiales, facturacion y analitica.

APTE

HealthMate, Mejor proyecto innovador de Espana 2025

2025-12-18

APTE destaca el reconocimiento de CEPYME, el asistente virtual 24/7, WhatsApp Cloud, seguimiento, recordatorios, facturacion, analitica y ahorro operativo en centros sanitarios.

elEconomista.es

Inteligencia artificial al servicio de la salud

2025-12

HealthMate aparece como referente innovador en salud digital y plataforma SaaS con IA para asistencia 24/7, entrevistas iniciales, seguimiento continuo y comunicacion automatizada.

CEPYME

XII Edicion Premios CEPYME 2025

2025-12-03

HealthMate fue reconocida como Pyme Proyecto Emprendedor; CEPYME describe su plataforma SaaS de IA especializada para automatizar relacion y gestion de pacientes.

Parque Cientifico UMH

Healthmate, reconocido como Mejor emprendimiento en Salud 2025

2025-10-16

El Parque Cientifico UMH comunica el reconocimiento de HealthMate en SaludFestival como mejor emprendimiento en salud por su plataforma de automatizacion para clinicas.

RUVID

HealthMate, reconocida con el premio Mejor Emprendimiento en Salud 2025

2025-10-16

RUVID recoge el premio Mejor Emprendimiento en Salud y Mayor Creacion de Puestos de Trabajo, y explica la automatizacion con IA 24/7 y WhatsApp Cloud.

TeleElx

HealthMate reconocida como Mejor Emprendimiento en Salud 2025

2025-10-16

TeleElx cubre el reconocimiento a HealthMate y resume su plataforma para agenda, cancelaciones, recordatorios y seguimiento de pacientes.

Autonomos y Emprendedor

XII Premios CEPYME: HealthMate como Pyme Proyecto Emprendedor

2025-12-03

El medio incluye a HealthMate entre las doce empresas premiadas por CEPYME, en la categoria Pyme Proyecto Emprendedor.

Cómo funciona

Del mensaje perdido al paciente atendido

1

Separa casos de uso

No es lo mismo documentar una consulta que atender mensajes, llamadas y leads.

2

Conecta canales

La IA aporta valor cuando WhatsApp, teléfono, paciente y agenda no quedan aislados.

3

Mantiene supervison

El equipo debe poder revisar, derivar y controlar las conversaciones importantes.

Preguntas frecuentes

Dudas habituales sobre esta solución

¿Qué significa exactamente software de gestión de clínicas con IA?

Hoy se usa el mismo nombre para tres cosas distintas: IA que redacta la historia clínica, IA que hace marketing e IA que atiende al paciente en WhatsApp, llamadas e Instagram. HealthMate es de este último tipo. Antes de comparar precios, conviene saber cuál de las tres te hace falta.

¿Cuánto cuesta un software de gestión de clínicas con IA en España?

No existe una banda homogénea: Ofimedic cobra por usuario concurrente, Flowww publica USD y complementos, Clinic Cloud cobra por plan y DriCloud muestra equivalentes mensuales de facturación anual. Doctoralia Pro, SALUS, Novaclinic y OMI360 quedan como No comprobado públicamente. Compara siempre el mismo escenario y la misma unidad.

¿HealthMate sustituye a mi software de gestión actual?

No hace falta. Puede funcionar como capa de atención y seguimiento por encima del programa que ya usas, o como plataforma completa con agenda, ficha de paciente y facturación. Muchas clínicas empiezan por la capa de comunicación y migran el resto más adelante.

¿HealthMate es un CRM sanitario?

Puede hacer ese papel. Ordena leads, pacientes, conversaciones y llamadas en un mismo sitio con el histórico de cada persona. La diferencia con un CRM de ventas genérico es que está construido sobre los canales reales por los que escribe un paciente y sobre el circuito de una clínica privada.

¿Quién responde cuando la pregunta es clínica?

Una persona. La IA se ocupa de lo administrativo (horarios, precios, ubicación, primera toma de contacto, recordatorios) y en cuanto detecta un asunto clínico, una queja o algo que no encaja, pasa la conversación al profesional con el contexto ya resumido.

¿Qué pasa con el RGPD y los datos de salud?

Los datos de salud son categoría especial del artículo 9 del RGPD. Hay que firmar contrato de encargado de tratamiento, saber dónde se alojan los datos y qué subencargados intervienen. Pídelo por escrito a cualquier proveedor que estés valorando, incluidos nosotros.

¿Incluye facturación preparada para los requisitos de VeriFactu?

Confirma en la demostración y en la propuesta vigente qué alcance de facturación se incluye, qué requisitos cubre y si existe algún módulo o coste adicional. Aplica la misma comprobación a todos los proveedores.

¿Cuánto se tarda en ponerlo en marcha?

El plazo depende de canales, integraciones, volumen y formato de los datos, validación, formación y responsables. Pide un calendario por escrito con criterios de aceptación y qué trabajo incluye cada parte.

¿En qué se diferencia de un chatbot de los de siempre?

Un chatbot con respuestas fijas se rompe en cuanto el paciente pregunta de otra manera. Aquí la conversación entiende el contexto, reconoce a quien ya es paciente, consulta la agenda real y sabe cuándo dejar de responder y avisar a una persona.

Compruébalo con tus propios números

Cada clínica tiene un cuello de botella distinto. En una demo se ve enseguida cuál es el tuyo y si HealthMate lo resuelve.

Ver precios y planes