Que es HealthMate

Que es HealthMate y por que ayuda a clínicas privadas

HealthMate es un software integral de gestión clínica con IA para clínicas privadas. Reune agenda, pacientes, historiales, facturación (VeriFactu), recordatorios, analítica y una capa de comunicación omnicanal (WhatsApp, llamadas con agente de voz IA e Instagram) en una sola plataforma, reduciendo la carga administrativa y mejorando la atencion al paciente.

Por Marcos Valera SantanaActualizado el 21 de junio de 2026

Qué resuelve

Atención, agenda y seguimiento conectados

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Pensado para clínicas que quieren responder antes, ordenar cada solicitud y mantener el contexto del paciente en el mismo flujo de trabajo.

Problema

Las clínicas usan demasiadas herramientas desconectadas

Agenda, pacientes, mensajes, llamadas, facturación, recordatorios y seguimiento suelen vivir en sistemas separados. Esa fragmentacion hace que el equipo pierda tiempo y que algunas solicitudes de pacientes se queden sin atender.

Solución

HealthMate une gestión, comunicación e IA

HealthMate organiza los procesos de la clínica y automatiza tareas repetitivas para que el equipo atienda antes, trabaje con mas contexto y dependa menos de gestiones manuales.

Qué gana la clínica

Más pacientes atendidos, menos ruido para el equipo

Agenda, pacientes y comunicación en un flujo mas ordenado.

WhatsApp y recordatorios automatizados para reducir tareas manuales.

IA para filtrar solicitudes, responder dudas frecuentes y derivar con contexto.

Facturación y VeriFactu integrados en la operativa de HealthMate.

Lo que dicen las clínicas

Clínicas que ya trabajan con HealthMate

Clínicas privadas que usan HealthMate en su día a día, con su nombre y su autorización.

Con diecisiete profesionales en agenda, lo que más nos ha cambiado es no depender de que alguien esté libre para coger el teléfono. El paciente pregunta, recibe respuesta y nosotros vemos la conversación entera cuando entramos.

Enrique Cuñat Pomares

Responsable · ECclinic

Alfara del Patriarca

Con el equipo que tenemos, el cuello de botella nunca fue tratar, fue coordinar. Tener mensajes, llamadas y agenda en el mismo sitio nos ha quitado de encima buena parte del trabajo administrativo.

Toni Contreras

Fisioterapeuta · Més que Fisio

Mollet del Vallès

En estética casi todo lo que entra pregunta por un tratamiento concreto y por el precio. Esa primera conversación ya llega resuelta y ordenada, y nosotros entramos cuando toca valorar a la persona.

María Bufí

Directora · Clínica EiviLuxury

Ibiza

Lo que más se nota es a primera hora: llegas y las preguntas de la noche ya están contestadas. Solo revisas lo que de verdad necesita a una persona.

Saulo Terrades Martín

Fisioterapeuta · Clínica Kinética

Huelva

Cómo funciona

Del mensaje perdido al paciente atendido

Centraliza

La clínica concentra información de pacientes, solicitudes y operativa en una experiencia pensada para equipos sanitarios.

Automatiza

HealthMate reduce llamadas, mensajes repetitivos, recordatorios manuales y seguimiento pendiente.

Deriva con contexto

Cuando una conversacion necesita una persona, el equipo recibe resumen, motivo y siguiente paso.

Preguntas frecuentes

Dudas habituales sobre esta solución